Blog

Sessão sobre: Estratégia e Balanced Scorecard nas PME e Instituições sem fins lucrativos

Mapa não disponível

Data / Hora
06/11/2017 até 13/11/2017 - 8:30 às 18:30


A Associação Empresarial de Águeda (AEA) vai realizar nos dias 6 e 13 de novembro/2017 (2ªs feiras), das 08h30 às 18h30, uma ação de formação sobre “Estratégia e Balanced Scorecard nas PME e Instituições Sem Fins Lucrativos”.

Esta ação tem a duração de 17 horas e está aprovada pela Ordem dos Contabilistas Certificados (OCC) como formação equiparada, e desse modo conferir 25,5 créditos aos Contabilistas Certificados.

O tema será apresentado pelo Sr. Dr. João Manuel Pereira Russo.

DESTINATÁRIOS:
Empresários, Administradores/Gerentes, Diretores Gerais, Gestores, Economistas, Diretores Financeiros e de outras áreas funcionais, Quadros Médios e Superiores, Contabilistas Certificados bem como todos aqueles que participem no processo de Análise, Formulação e Implementação de Estratégias em Empresas PME ou em Organizações Sem Fins Lucrativos.

OBJETIVOS da FORMAÇÃO:
Aprendizagem pelos formandos de noções básicas da Gestão Estratégica e dos conceitos fundamentais da metodologia Balanced Scorecard (BSC), segundo o modelo de Kaplan e Norton.
Ensinar os formandos sobre o modo como este modelo pode melhorar o desempenho empresarial/organizacional, através da articulação da estratégia com a gestão operacional, permitindo a monitorização do desempenho financeiro e não financeiro e a tomada de decisões sustentadas na quantificação dessa informação.
Compreender a utilidade do BSC através da sua comparação com outras ferramentas de gestão e metodologias.
Explicitar as vantagens da implementação do BSC em tempos de crise.
Apresentar a caracterização dos aspetos específicos a ter em conta na aplicação desta ferramenta no universo empresarial português, nomeadamente nas Pequenas e Médias Empresas (PME) e nas Organizações Sem Fins Lucrativos e nos Serviços Públicos. Através de exemplos práticos, dotar os formandos de capacidade para elaborarem o Balanced Scorecard das suas Organizações.

PROGRAMA
Sessão I – Estratégia e Balanced Scorecard para PME
1. A imprescindibilidade dos indicadores não-financeiros na medição do desempenho organizacional. As limitações dos indicadores financeiros.
2. Noções básicas de estratégia empresarial (análise, formulação e implementação de estratégias). Importância da articulação da estratégia com as atividades operacionais e a avaliação do desempenho nas Empresas e Outras Organizações. Exemplos e Exercícios.
3. O Balanced Scorecard (BSC)
3.1. Introdução.
3.2. O que é o Balanced Scorecard ? O conceito de Kaplan e Norton.
3.3. A evolução do conceito Balanced Scorecard (BSC), de sistema de avaliação de desempenho para metodologia de implementação de estratégias.
3.4. O funcionamento do Balanced Scorecard como sistema de avaliação de desempenho. As quatro Perspetivas:
3.4.1. A Perspetiva Financeira.
3.4.2. A Perspetiva do Cliente.
3.4.3. A Perspetiva dos Processos Internos.
3.4.4. A Perspetiva de Aprendizagem/Desenvolvimento Organizacional.
3.4.5. A articulação das quatro perspetivas do Balanced Scorecard em relações de causa-efeito. O Mapa Estratégico.
3.5. O Balanced Scorecard como Sistema de Gestão Estratégica.
3.6. Comparação do BSC com outros modelos de gestão – Tableau de Bord (TDB), Sistemas de Qualidade e outros modelos.
3.7. Pressupostos para a implementação bem-sucedida do BSC.
3.8. Etapas necessárias à construção dum Balanced Scorecard. Erros a evitar.
3.9. A utilização de programas informáticos de BSC.
3.10. Conclusões sobre o Balanced Scorecard.
4. O Balanced Scorecard (BSC) nas Pequenas e Médias Empresas (PME)
4.1. Introdução.
4.2. A adequação do Balanced Scorecard à gestão das PME.
4.3. Especificidades na elaboração do BSC nas PME.
4.4. Exemplos.
Sessão II – Balanced Scorecard para Instituições Sem Fins Lucrativos. BSC versus desempenho ambiental e responsabilidade social. Vantagens do BSC em tempos de crise. Exemplificação prática de elaboração de BSC’s.
5. O Balanced Scorecard nas Instituições Sem Fins Lucrativos e nos Serviços Públicos.
5.1. Introdução.
5.2. A adequação do BSC à gestão das Instituições Sem Fins Lucrativos e Serviços Públicos.
5.3. Especificidades na elaboração do BSC de Instituições Sem Fins Lucrativos e de Serviços Públicos.
5.4 Adaptações e modificações recomendadas ao modelo original do Balanced Scorecard de Kaplan e Norton.
5.5 Exemplos.
6. O Balanced Scorecard, o desempenho ambiental e a responsabilidade social.
6.1. Gestão e avaliação do desempenho ambiental e da responsabilidade social com o BSC.
6.2.Exemplos.

7. O Balanced Scorecard (BSC) em tempos de crise. Vantagens da sua utilização.
8. Elaboração de Balanced Scorecards no âmbito de diferentes estratégias organizacionais. Exemplos e casos práticos.

Tratando-se de Contabilistas Certificados, as presenças são registadas em folha apropriada, obedecendo ao modelo da Ordem dos Contabilistas Certificados, contendo, além do nome, o nº de CC, hora de entrada e de saída e respetiva rubrica.

Notas importantes sobre as inscrições:
a) As inscrições decorrem até dois dias úteis antes da data do início da formação, confirmadas com o respetivo pagamento, em numerário, cheque ou transferência bancária para a conta da AEA com o NIB 003603719910234336085 – BIC (código de identificação bancária): MPI OPTPL;
b) A ficha de inscrição tem de estar totalmente preenchida;
c) Só serão aceites as anulações/desistências das inscrições efetuadas, quando comunicadas à AEA até dois dias úteis antes da data do início da formação;
d) As não comparências, nos dias da formação, das pessoas efetivamente inscritas, serão consideradas como presenças para efeitos de faturação;
e) Em termos de faltas, a Ordem dos Contabilistas Certificados “viabiliza a atribuição de créditos a formandos que não faltem um número de horas superiores a 25% das horas validadas como duração total da formação. Para esse efeito, falta é todo o período que não se está presente na formação (esteja justificado ou não)”.

O preço de inscrição por participante associado da AEA, estudante ou desempregado é de € 145,00
e por participante não associado da AEA é de € 185,00. O almoço em cada um dos dias é de € 10,00.

Salientamos que o preço de inscrição inclui:
▪ Documentação em suporte de papel;
▪ Inserção dos dados de identificação na Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa);
▪ Certificado emitido pela Plataforma SIGO;
▪ “Coffee-break”.