07 Mai. 2024 - 20 Jun. 2024
No âmbito do Projeto Programa Emprego + Digital, informamos que a Associação Empresarial de Águeda vai realizar, a UFCD 10866 - Gestão de vendas e serviços ao cliente, com a duração de 50 horas, de acordo com o seguinte cronograma:
07 maio | 4 | 14H - 18H | 3ª feira |
09 maio | 4 | 14H - 18H | 5ª feira |
14 maio | 4 | 14H - 18H | 3ª feira |
16 maio | 4 | 14H - 18H | 5ª feira |
21 maio | 4 | 14H - 18H | 3ª feira |
23 maio | 4 | 14H - 18H | 5ª feira |
28 maio | 4 | 14H - 18H | 3ª feira |
04 junho | 4 | 14H - 18H | 3ª feira |
06 junho | 4 | 14H - 18H | 5ª feira |
11 junho | 4 | 14H - 18H | 3ª feira |
13 junho | 4 | 14H - 18H | 5ª feira |
18 junho | 4 | 14H - 18H | 3ª feira |
20 junho | 2 | 14H - 16H | 5ª feira |
DESTINATÁRIOS:
• Ativos empregados, de empresas ou setor social;
• Possuir certificado de habilitações de nível 4 reconhecido em Portugal - mínimo 9º ano completo.
O formando tem de possuir as condições tecnológicas, designadamente o acesso a computador, webcam, microfone e internet, bem como competências de base em TIC.
FORMADOR/A: Adriana Teixeira, Licenciada em Gestão e Administração Pública com Especialização em Gestão de Recursos Humanos, pela Universidade Técnica de Lisboa /Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas (1992), Pós Graduada em Gestão Empresarial pelo Instituto Superior de Tecnologia Empresarial - com Especialização em Gestão Comercial e Marketing (1996); Licenciada em Solicitadoria pelo Instituto Politécnico de Beja (2017). Formadora e Consultora em várias empresas e entidades desde 2014, em áreas como: Direito Laboral, Prevenção de Branqueamento de Capitais, Regime Geral de Contraordenações, Direitos do Consumidor, Gestão de Recursos Humanos, E-Direito e direitos de autor; Gestão de Empresas; Construção de Plano de Negócios, Processo de venda não presencial; Técnicas de Vendas e Negociação, Técnicas de gestão, marketing e vendas.
REGALIAS:
Para validar a sua inscrição é preciso que envie a seguinte documentação (até ao dia 30/04/2024):
• Ficha de inscrição;
• Cópia do Certificado de habilitações concluídas (emitido por entidade portuguesa);
• Cópia do cartão de cidadão (para emissão do certificado) - na cópia traçar por cima do cartão e escrever para efeitos de inscrição;
• Comprovativo de emprego e do horário de trabalho (declaração da entidade patronal _minuta fornecida pela AEA)
GRATUITO.