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UFCD 0442 – E-CONSUMIDORES

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Data / Hora
06/04/2021 até 29/04/2021 - 18:30 às 21:30


No âmbito do Projeto Programa Emprego + Digital, informamos que a Associação Empresarial de Águeda vai realizar, ONLINE, a UFCD 0442 – E-CONSUMIDORES, com a duração de 25 horas, de acordo com o seguinte cronograma:

06/04/2021 – Terça-Feira – 18h30 às 21h30

08/04/2021 – Quinta-Feira – 18h30 às 21h30

13/04/2021 – Terça-Feira – 18h30 às 21h30

15/04/2021 – Quinta-Feira – 18h30 às 21h30

20/04/2021 – Terça-Feira – 18h30 às 22h00

22/04/2021 – Quinta-Feira – 18h30 às 21h30

27/0/20121 – Terça-Feira – 18h30 às 21h30

29/04/2021 – Quinta-Feira – 18h30 às 22h00

FORMADOR:  Dr. Luís Fonseca, Pós-graduação em Gestão de Empresas, frequência pós-graduação em Marketing Digital. Ao longo de 29 anos desempenhei em diversos sectores de atividade, funções no âmbito da Gestão, nomeadamente Gestão Estratégica, de Marketing e comercial na base doméstica e internacional tendo inclusivamente coordenado processos do SGQ, ISO 9001. A conjugação destas forças potenciou em permanência o desenho do Desenvolvimento das empresas na ótica de Marketing e Comercial, extensiva a 85 países e inúmeras Missões Empresariais à data, compreendeu o estudo e seleção de mercados, desenho da Estratégia de Marketing e Política Comercial in loco …. Desde 2008 exerço a atividade de Consultoria e Formação nos domínios referidos abrangendo as vertentes Estratégica, Tática e Operacional, distribuídas por mais de 15.000 hrs de ações.

DESTINATÁRIOS:

  • Ativos empregados /desempregado há menos de 1 ano, 12º ano ou superior
  • Possuir certificado de habilitações de nível 4 reconhecido em Portugal – mínimo 9º ano completo

OBJETIVOS: Identificar e analisar os principais comportamentos dos e-consumidores no processo de decisão de compra

 CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

  • Características dos e-consumidores
  • Comportamentos de utilização e de compra na Internet
  • E-comunicaçãocomo fator influenciador de compra
  • Processos de decisão de compra
  • Satisfação dos e-consumidores

 REGALIAS:

  • Nos dias em que o período de formação frequentada seja igual ou superior a três horas, será pago o subsídio de alimentação no valor de 4,77 €/dia, desde que a formação decorra fora do período normal de trabalho.
  • Certificado de qualificações (desde que com aproveitamento e mínimo 90% assiduidade);

DOCUMENTAÇÃO OBRIGATÓRIA:

  • Ficha de inscrição preenchida e assinada;
  • Cópia do cartão de cidadão (para emissão do certificado) – na cópia traçar por cima do cartão e escrever para efeitos de inscrição;
  • Certificado de Habilitações concluídas (não podem ser aceites certificados de frequência);
  • Prova de emprego e Comprovativo do período normal de trabalho – Declaração da entidade empregadora;

Comprovativo bancário onde conste o NIB/IBAN e nome do formando da conta de que seja titular.

INSCREVA-SE